Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Kỹ Thuật Viên Điện Thoại Di Động

Cty CP Thế Giới Số
Ngày cập nhật: 31/08/2017

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

  • Đạt được chỉ tiêu KPI cá nhân theo mục tiêu và đồng thời duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao cho dịch vụ phục vụ tận nhà và tại trạm.
  • Tuân thủ quy trình sửa chữa/thay thế bao gồm: Kiểm tra, chẩn đoán lỗi, sửa chữa, làm lại, thay thế và ghi lại tất cả các bước cần thiết trong quá trình sửa chữa/thay thế
  • Chịu trách nhiệm đảm bảo điện thoại khách hàng không bị hư hỏng trong quá trình sửa chữa/thay thế
  • Thông báo với khách hàng về các dịch vụ, giá, phí nhân công và lời khuyên trước khi thực hiện sửa chữa/thay đổi linh kiên.
  • Phối hợp với nhà kho để đảm bảo các linh kiện sửa chữa/thay thế có kịp thời cho việc sửa chữa cũng như trả lại xác linh kiện bị hỏng.
  • Chịu trách nhiệm bảo quản tất cả các công cụ hay thiết bị phục vụ cho việc sửa chữa và thay thế linh kiện
  • Duy trì linh kiện tồn kho an toàn ở cấp độ kỹ thuật viên
  • Phối hợp chặt chẽ với Tiếp Tân/Điều Phối Viên để đảm bảo trả máy đúng hẹn sau khi đã hoàn tất việc sửa chữa/thay thế linh kiện
  • Chịu trách nhiệm quản lý tất cả các công cụ hay thiết bị phục vụ cho việc sửa chữa và thay thế linh kiện

Yêu Cầu Công Việc

  • ​Chứng chỉ hay bằng cấp về kỹ thuật viên hoặc làm việc trong các lĩnh vực liên quan.
  • Kinh nghiệm từ 2 – 3 năm
  • Có khả năng sử dụng email và các phần mềm văn phòng

Quyền lợi:

  • Cơ hội làm việc với tập đoàn toàn dẫn đầu về dịch vụ phục vụ khách hàng
  • Cơ hội gia nhập vào lĩnh vực kinh doanh mới với nhiều triển vọng phát triển trong tương lai.
  • Cơ hội làm việc với đội ngũ đa văn hóa và đa quốc gia.
  • Mức lương cạnh tranh dựa vào kinh nghiệm
  • Hưởng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế
  • Ngày phép và các ngày lễ

Lợi thế

  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng
  • Có tinh thần phục vụ khách hàng
  • Có khả năng sử dụng hoặc hiểu về hệ thống GSPN và am hiểu về hệ điều hành Android

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Cty CP Thế Giới Số

www.digiworld.com.vnQui mô công ty: 250 người
Established in 1997, Digiworld-the leading market expansion services provider in Vietnam – has achieved many successes in various categories, especially in...Chi tiết

Các công việc tương tự

Kỹ Thuật Viên Điện Thoại Di Động

Cty CP Thế Giới Số

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 6268-1919
In Partnership with