Giám đốc Vận hành Khu đô thị (cán bộ nguồn)

Job Description

- Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;

- Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ tiện ích, Kỹ thuật, Houskeeping, An ninh…);

- Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn;

- Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước;

- Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ;

- Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý;

- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ;

Job Requirement

• Độ tuổi: 25- 45 tuổi
• Trình độ: tốt nghiệp Đại học trở lên
• Tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý tương đương cấp trưởng bộ phận/trưởng nhóm trở lên trong các lĩnh vực Bán lẻ/ BĐS/ Quản lý Khách sạn/ Tài chính – Ngân hàng-Bảo hiểm /Tiện ích công cộng hoặc tương đương
• Phù hợp với công việc mang tính quản lý cơ sở, vận hành, thường xuyên giao tiếp với khách hàng; chỉn chu chi tiết và tư duy chất lượng dịch vụ