Hotline: 0918033133
05/12/2024
Executive management , Human Resources , Administrative / Clerical
Permanent, Part time, Contract/ Freelance
15 Mil - 35 Mil VND
3 - 20 Years
Manager
02/01/2025
Mục đích công việc
Phân phối và đánh giá dịch vụ cung cấp đến khách hàng; hỗ trợ cho nhân viên để đáp ứng nhu cầu khách hàng
Nhiệm vụ
• Đạt được những mục tiêu hoạt động của dịch vụ: đóng góp thông tin và đề xuất ý kiến cho các kế hoạch chiến lược; chuẩn bị và hoàn tất các kế hoạch hành động; thực h iện các tiêu chuẩn về sản xuất, năng suất, chất lượng và chăm sóc khách hàng; giải quyết khó khăn; kiểm tra sổ sách; nhận diện các khuynh hướng; quyết định những cải tổ cho hệ thống; thực hiện các thay đổi.
• Hoạch định cho những mục tiêu của dịch vụ: quyết định các nhu cầu; xác định, thu thập và len kế hoạch cho những nguồn dịch vụ có nhu cầu; xác nhận các chi phí; xác định các loại hình dịch vụ.
• Giải quyết các vấn đề khó khăn: sử dụng và phối hợp phản ứng giữa các vùng dịch vụ.
• Tăng lợi nhuận: đề xuất tới káhch hàng những dịch vụ mới và dịch vụ cộng thêm; dưa ra những phân tích về mối tương quan giữa chi phí và lợi nhuận.
• Làm mới kiến thức công việc: tham gia các kháo đào tạo, tham khảo tài liệu chuyên môn, tham dự các tổ chức chuyên môn.
• Hoàn thành các sứ mệnh của công ty: hoàn thành những nhiệm vụ liên quan khi có yêu cầu.
Khả năng giải quyết các khó khăn, khả năng thuyết trình, khả năng tư vấn, có quan hệ khách hàng, chấp nhận đi công tác, biết thích nghi với các thay đổi, khả năng lãnh đạo, tính khách quan, khả năng quản lý thời gian và thông tin.
Similar jobs
