Tìm việc dễ dàng...

BellSystem24-Việt Nam

[C9] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG ANH - DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NƯỚC NGOÀI

BellSystem24-Việt Nam
Địa điểm

Hà Nội

Maps
  • Lương

    14 Tr - 14 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    02/08/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

+ Không áp Doanh thu/Doanh số

Thông tin sản phẩm: Tại đây


Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call & Chat:

+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 2: 21h - 06h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 3: 22h - 07h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 4: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút


Quyền lợi:
- Thu nhập:
Đối với vị trí Agent full time
- Agent Call : Lương Gross 14.000.000 VNĐ ( LCB 9.5tr + 3.5tr phụ cấp + 1tr thưởng KI) - chưa bao gồm OT

+ Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm ; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor

- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

Yêu Cầu Công Việc

-   Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
-   Tiếng anh giao tiếp với kênh Thoại và thấp hơn với kênh chat, không cần nộp lại chứng chỉ 
-  Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 14 Tr - 14 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự