Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay (Tele-Collection) tại Công ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt 2023

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Tốt nghiệp THPT trở lên;
Có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương là 1 lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Phú Building, số 43-45 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh

Báo xấu

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 10,000,000 - 60,000,000 VND
Hết hạn nộp	14/12/2023
Ngành nghề	Bán hàng / Kinh doanh , Ngân hàng , Tài chính / Đầu tư