Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Chuyên viên Quản lý chất lượng - Hội sở

Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Ngày cập nhật: 25/07/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

- Xây dựng và triển khai chính sách, mục tiêu, quy trình chất lượng, các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ hoặc quốc tế được áp dụng tại MB.

- Nghiên cứu xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ;

- Nghiên cứu xây dựng, áp dụng và cải tiến liên tục các công cụ và phương pháp quản lý chất lượng vào hoạt động của MB.

- Giám sát đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và trong nội bộ.

- Triển khai các chương trình khảo sát hài lòng khách hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ của MB thông qua ý kiến khách hàng.

- Nghiên cứu và đề xuất các yêu cầu cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng và các yêu cầu cải tiến chất lượng dịch vụ nội bộ.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp đại học chính quy các trường Đại học uy tín, có thể sử dụng tiếng Anh;

-  Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong ngành ngân hàng hoặc các doanh nghiệp hoạt động trong ngành tài chính, dịch vụ;

-  Tư duy logic tốt và khả năng diễn đạt tốt; có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập;

-  Có kiến thức về quản lý chất lượng nói chung;

-  Ưu tiên người có kinh nghiệm hoặc nắm chắc nghiệp vụ ngân hàng;

-  Có kiến thức chuyên sâu về thống kê là một lợi thế;

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

www.mbbank.com.vn
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) dành mọi nỗ lực gây dựng một đội ngũ nhân lực tinh thông về nghiệp vụ, tận tâm trong phục vụ để mỗi thành viên được cạnh tranh...Chi tiết

Các công việc tương tự

Chuyên viên Quản lý chất lượng - Hội sở

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with