Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử

Công ty cổ phần Thương Mại & Truyền Thông Happynest
Ngày cập nhật: 14/07/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Chịu trách nhiệm về việc vận hành sàn TMĐT của công ty theo quy trình từ lúc người mua tìm kiếm hàng hoá cho tới khi họ nhận được món hàng đó.

  • Xây dựng, chuẩn hoá các quy trình hoạt động của sàn TMĐT bao gồm quy trình mua hàng, bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả, khiếu nại và bảo hành…

  • Cùng với bộ phận pháp chế xây dựng các tài liệu chuẩn cho quy trình trên, bao gồm tài liệu mô tả quy trình, quy chế, chính sách, hợp đồng, biểu mẫu…

  • Soạn tài liệu và thực hiện đào tạo cho các bộ phận có liên quan, khách hàng về các quy trình hoạt động này

  • Theo dõi, đánh giá hoạt động vận hành để cải tiến, tối ưu hoá quy trình

  • Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số vận hành chính của sàn TMĐT và của người bán, đề xuất các phương án cải thiện các chỉ số này

  • Hỗ trợ các bộ phận Quản lý người bán, Marketing, Chăm sóc khách hàng trong các hoạt động trên sàn TMĐT

  • Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

Yêu Cầu Công Việc

  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm với vị trí tương tự

  • Có kinh nghiệm làm việc ở các sàn TMĐT là một lợi thế lớn

  • Có khả năng quản lý các quy trình phức tạp và liên tục cải tiến

  • Tư duy logic, phân tích và số liệu tốt

  • Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều bộ phận cùng lúc

  • Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt

  • Có khả năng làm việc độc lập, năng động, tự tin, chịu được áp lực cao

  • Tốt nghiệp Đại học

  • Tiếng Anh đọc, viết thành thạo

  • Sử dụng thành thạo các phần mềm Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint)

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần Thương Mại & Truyền Thông Happynest

https://happynest.vn/Qui mô công ty: 10-20
HAPPYNEST LÀ Cộng đồng yêu nhà đẹp, được xây dựng trên nền tảng kết hợp thương mại mạng xã hội (social commerce), giúp kết nối, truyền cảm hứng giữa...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử

Công ty cổ phần Thương Mại & Truyền Thông Happynest

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần Thương Mại & Truyền Thông Happynest

Thông Tin Tuyển Dụng

Chuyên viên vận hành sàn thương mại điện tử

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with