Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Giám Đốc Dịch vụ Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt
Ngày cập nhật: 13/11/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô tả Công việc

  • Xây dựng các quy trình, quy định, chính sách,…liên quan đến công việc, hoạt động của Phòng Chăm sóc khách hàng.
  • Quản lý các hạng mục công việc liên quan đến lập và quản lý hợp đồng, bàn giao sản phẩm, quản lý dịch vụ vận hành, thu hồi công nợ khách hàng và các thủ tục liên quan đến công tác chuyển nhượng.
  • Xây dựng và quản lý hệ thống khách hàng; tổ chức xây dựng xác kênh thông tin tương tác với khách hàng hiệu quả.
  • Tổ chức phân tích hành vi khách hàng cũng như xây dựng quy trình thực hiện xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp.
  • Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, quản lý vận hành khu dân cư/tòa nhà, tiện ích cho cư dân, cộng đồng tại các dự án Công ty làm chủ đầu tư, tiếp nhận các yêu cầu của Khách hàng trong quá trình Khách hàng sử dụng sản phẩm có phát sinh lỗi, xử lý hoặc liên hệ với các bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng, dứt điểm.
  • Quản lý và xây dựng đội nhóm, đảm bảo hiệu suất & hiệu quả làm việc cao nhất của phòng CSKH.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh… 
  • Trên 5 năm kinh nghiệm ở các Công ty bất động sản có quy mô vừa hoặc lớn.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tranh chấp tốt.
  • Kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm, tạo động lực cho nhân viên, đào tạo nhân viên.

QUYỀN LỢI

  • Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng cao.
  • Các chính sách phúc lợi của Công ty: mua nhà ưu đãi cho nhân viên, du lịch…
  • Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động.
  • Được tham gia đầy đủ các chính sách theo quy định của pháp luật.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 35 - 50
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt

https://dkrv.com.vn/Qui mô công ty: 200
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt đang cần tuyển dụng cho các vị trí sau: * 100 Nhân viên kinh doanh BĐS * Trưởng phòng kinh doanh *...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng: chăm sóc khách hàng

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Giám Đốc Dịch vụ Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Danh Khôi Việt

Thông Tin Tuyển Dụng

Giám Đốc Dịch vụ Khách hàng

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with