- Lương
14 Tr - 17 Tr VND
-
Kinh nghiệm
1 - 2
Năm
- Cấp bậc
Nhân viên
- Hết hạn nộp
27/12/2023
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Hỗ trợ các công tác hậu cần của giải đấu
Những việc phát sinh hằng ngày
Tiếp nhận thông tin khách Hàn Quốc
Chúc mừng sinh nhật khách Hàn Quốc mỗi ngày các hạng thẻ Chuẩn bị quà sinh nhật và gửi cho khách
Check camera, làm việc với các bộ phận liên quan tìm đồ thất lạc cho KH
Nhắn tin, gọi điện thăm hỏi khách hàng Hàn Quốc sau khi sử dụng dịch vụ tại sân Golf TSN..
Có mặt tại khu vực lễ tân, thu ngân để kịp thời nắm bắt và hỗ trợ nhu cầu của khách hàng
Xử lý các sự cố khách Hàn Quốc gặp phải trong quá trình chơi golf và dịch vụ ăn uống
Thu thập ý kiến khách Hàn Quốc và báo cáo lại cho cấp trên
Tư vấn cho KH các ưu đãi dành cho các hạng thẻ.
Làm việc với BP Marketing: thiết kế, in ấn, chạy E-poster cho các giải đấu Hàn Quốc.
Xử lý những yêu cầu của khách hàng, cũng như những đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ
Yêu Cầu Công Việc
Ngoại hình từ cao 1m57
Có kinh nghiệm từ 1 năm CSKH
Giao tiếp tiếng Hàn bắt buộc
Có giao tiếp tiếng Anh là 1 lợi thế
Kỹ năng quản lý, đàm phán, giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn
Kỹ năng tạo sự hài lòng cho đối tượng khách hàng khó tính.
Thông tin khác
- Bằng cấp:
Cao đẳng
- Giới tính:
Nữ
- Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng
- Độ tuổi:
23 - 30
- Thời gian làm việc: 48h/1 tuần, Nghỉ 1 ngày/tuần
- Phúc lợi:
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH
Lương thưởng Lễ, Tết, Tháng 13, Tháng 14,...
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Lương:
14 Tr - 17 Tr
VND