Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

NHÂN VIÊN TIẾP TÂN/CSKH

LacViet Computing Corporation
Ngày cập nhật: 16/11/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

- Đón tiếp khách tại khu vực tiếp tân.

- Trực thông tin tổng đài điện thoại của Công ty, tiếp nhận các cuộc gọi/tin nhắn và chuyển cho các bộ phận liên quan.

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ.

- Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ.

- Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch.

- Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất.

- Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm.

- Hướng dẫn khách đến liên hệ các Phòng/Ban.

- Quản lý, trưng bày các poster, danh hiệu của Công ty tại khu vực tiếp tân

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp TC/CĐ QTKD/Marketing/ và các ngành kinh tế liên quan khác.

- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt.

- Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá.

- Kỹ năng tin học văn phòng

- Kỹ năng thu thập thông tin và xử lý thông tin.

- Biết cách giao tiếp với khách hàng khó tính, kiên nhẫn giải quyết vấn đề.

- Nhã nhặn, tự tin, khéo léo trong giao tiếp

- Khả năng chịu áp lực trong công việc

- Định hướng phục vụ khách hàng tốt, có tinh thần cầu tiến.

- Thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.

- Nhanh nhẹn, khéo léo. Nhiệt tình trong công việc.

* Nữ, ngoại hình khá, cao 1.55 mét trở lên.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 20 - 25
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 60 ngày
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6
  • Đồng nghiệp: Cởi mở, hòa động, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp
  • Phúc lợi: Thưởng theo kết quả công việc, bảo hiểm sức khỏe.
  • Ngày nghỉ: Thứ 7, Chủ nhật

Giới thiệu về công ty

LacViet Computing Corporation

www.lacviet.com.vnQui mô công ty: 350
Thành lập ngày 03/02/1994, đến nay Cty CP Tin học Lạc Việt đã trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ CNTT ở VN trong những lĩnh vực hoạt...Chi tiết

Các công việc tương tự

NHÂN VIÊN TIẾP TÂN/CSKH

LacViet Computing Corporation

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

LacViet Computing Corporation

Thông Tin Tuyển Dụng

NHÂN VIÊN TIẾP TÂN/CSKH

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with