Chào mừng khách đến nhà hàng/casino được chỉ định, đón và hộ tống khách đến bàn. Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện, ấm áp và hấp dẫn
Đảm bảo rằng họ luôn được phục vụ và sẵn sàng hỗ trợ họ mọi lúc với tư cách là đầu mối liên hệ trong suốt thời gian khách còn trong nhà hàng/casino.
Cung cấp thực đơn và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra tại nhà hàng/casino để giới thiệu nếu khách yêu cầu.
Thiết lập cơ sở dữ liệu của nhà hàng/ casino với đầy đủ thông tin chi tiết về tất cả các khách đặc biệt thường xuyên và sở thích của họ như món ăn, bàn ăn và phong cách phục vụ.
Đảm bảo sự hài lòng của khách khi rời đi.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu
- Giao tiếp tốt tiếng Hoa 4 kỹ năng (tiếng Quảng Đông hoặc tiếng Trung)
- Tuổi từ 21-35, nam cao từ 175cm, nữ cao từ 163cm, ngoại hình khá
- Kiến thức cơ bản về sản phẩm và dịch vụ F&B
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng cơ bản
- Ứng viên có kinh nghiệm từng làm qua công việc chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Ứng viên đạt yêu cầu về ngoại hình, chiều cao, ngoại ngữ mà chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Các công việc tương tự