Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Tập Đoàn Karofi Holding

Trưởng nhóm kỹ thuật (Bảo hành dịch vụ)

Tập Đoàn Karofi Holding
Ngày cập nhật: 26/05/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Quản lý công tác bảo hành, BTBD, xử lý sự cố, lắp đặt.. theo các tiêu chuẩn dịch vụ và cam kết thời gian với khách hàng (trong phạm vi phụ trách).
- Điều phối, phân công công việc cho nhân viên.
- Kiểm tra, giám sát hoạt động dịch vụ tại hiện trường và đưa ra các hành động khắc phục, nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tuyển dụng và đào tạo chuyên môn kỹ thuật, kiến thức dịch vụ khách hàng cho Kỹ thuật viên.
- Tư vấn phương án và trực tiếp tham gia giải đáp, phúc đáp các thắc mắc, khiếu nại phức tạp của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty.
- Tổng hợp báo cáo kết quả hoạt động bảo hành theo tuần, tháng và theo yêu cầu.
- Công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng Dịch vụ bảo hành

Yêu Cầu Công Việc

- Đã có kinh nghiệm vị trí tương đương tại các công ty thương mại sản xuất
- Hiểu biết về quy trình dịch vụ bảo hành.
- Hiểu biết về sản phẩm cơ khí, điện tử, cơ điện, điện lạnh là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo.

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Tập Đoàn Karofi Holding

www.tecomen.comQui mô công ty: 1600
  Karofi Holding là Tập đoàn hàng đầu Đông Nam Á về các sản phẩm máy lọc nước, cây nước nóng lạnh, máy lọc không khí,… và các thiết bị điện gia dụng...Chi tiết

Các công việc tương tự

Trưởng nhóm kỹ thuật (Bảo hành dịch vụ)

Tập Đoàn Karofi Holding

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with