Trưởng Phòng Kinh Doanh Online (Ecommerce - Mảng Thời Trang) - Thương Hiệu ERKE

Mô tả Công việc

• Phụ trách kinh doanh toàn bộ kênh bán hàng online của công ty: Fanpage, Website, Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,..)

• Đảm bảo Business KPIs: Volume/Value Growth, Market share, Profit, Forecast chính xác cho kênh bán được giao

• Hoạch định và thực hiện các kế hoạch chiến lược của từng kênh phù hợp với chiến lược của công ty

• Đưa ra các chiến dịch quảng cáo kênh có thể tối đa hóa tiềm năng bán hàng

• Tạo kế hoạch bán hàng hàng năm để thực hiện các chiến lược của bộ phận

• Xác định và xây dựng chiến lược giá

• Phát triển và quản lý ngân sách bán hàng để đảm bảo tất cả các hoạt động bán hàng liên kết với chiến lược và ngân sách của công ty

• Đưa ra các giả định tình huống xấu phát sinh trong lúc kinh doanh và cách xử lý các vấn đề đó.

• Đảm bảo đủ hàng bán để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mức tối ưu bằng cách lập kế hoạch, dự báo ngân sách bán hàng hàng tuần, hàng tháng và hàng năm

• Thiết lập kế hoạch hành động và kế hoạch cải tiến hiệu suất; Đặt mục tiêu bán hàng / hiệu suất

• Hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc thiết lập chính sách giá cả, xác định thị trường tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ. Điều hành và quản lý các dự án khác được giao.

• Tích cực tạo ra các phản hồi có giá trị để đảm bảo thị phần và xây dựng thương hiệu cũng như xác định và đề xuất các cơ hội kinh doanh mới và cải tiến để tăng cường thương hiệu

• Cố vấn, huấn luyện và đào tạo đội ngũ bán hàng; làm cho mọi người có trách nhiệm, cung cấp các công cụ để thành công bao gồm phát triển KPI cho từng cá nhân và một hệ thống giám sát để đảm bảo tất cả các mục tiêu chính đều được đáp ứng.

• Theo dõi và cố vấn cho các thành viên của nhóm bán hàng về cách tiếp cận, kiến thức sản phẩm, thuyết trình, kỹ năng dự báo, làm việc theo nhóm và các kỹ năng mềm khác.

• Có khả năng nắm bắt được điểm mạnh và điểm yếu của từng thành viên trong nhóm và toàn bộ bộ phận để phát huy tối đa điểm mạnh của bộ phận và hạn chế điểm yếu.

• Là cầu nối giữa Sales và Marketing bằng việc am hiểu rõ về kiến thức nghiên cứu thị trường và Digital Marketing nhằm hỗ trợ tối đa cho việc kinh doanh của công ty.

• Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo phân công, yêu cầu.

• Sẵn sàng, nhiệt tình thực hiện các công việc khác trong phạm vi chuyên môn.