Hotline: 0918033133
19/11/2023
Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị / Marketing , Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Nhân viên chính thức
20 Tr - 40 Tr VND
Trên 1 Năm
Quản lý
18/12/2023
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FDV VIỆT NAM (DƯỢC HOA VIỆT) là một thành viên của TẬP ĐOÀN BNA có trụ sở tại HCM và chi nhánh VP Hà Nội. FDV cần tuyển Trưởng phòng Telesales theo mô tả công việc như sau:
- Xây dựng kế hoạch hành động của phòng telesales theo chỉ tiêu doanh số từ Ban Lãnh đạo công ty theo tuần, tháng, quý và năm.
- Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên / từng nhóm.
- Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.
- Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.
- Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên / trưởng nhóm trong phòng Telesales.
- Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận khác, cùng với nhân viên telesales giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.
- Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của phòng Telesales.
- Hàng tuần, hàng tháng báo cáo hoạt động kinh doanh cho Giám đốc kinh doanh theo định kỳ.
- Kinh nghiệm: đã có ít nhất 1 năm kinh nghiệm leader Telesales trong lĩnh vực TPCN, Dược, mỹ phẩm, thẩm mỹ viện
- Kỹ năng: Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt.
- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
- Có khả năng lãnh đạo, đào tạo
- Lương cứng, Phụ cấp, % Doanh thu tổng, Thưởng.
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm…
- Môi trường năng động, đoàn kết, chia sẻ, học tập…
- Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
Các công việc tương tự
