[A6] Tổng đài viên hỗ trợ CSKH cho Ngân hàng Tiên Phong TP Bank (không yc đúng chuyên ngành)

Job Description

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin cho khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác

- Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.

- Gọi ra cho KH để tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng TPbank

KHÔNG SALE - KHÔNG MỞ THẺ

* Quyền lợi

- Thu nhập: FULLTIME: 7 triệu - 9 triệu/tháng

- Được đào tạo đầy đủ những kiến thức liên quan đến ngành ngân hàng, hỗ trợ đào tạo 120k/ngày

- Không yêu cầu đúng chuyên ngành, có cơ hội được học tập và phát triển thành nhân sự chính thức trong ngành ngân hàng.

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.

- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ TẾT.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí Trưởng ca, Giám sát.

- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...

* Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên

- Ca 1: 7h - 15h

- Ca 2: 14h - 22h

Job Requirement

- Nam/nữ từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên.

- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp.

- Tham gia đào tạo nhân sự tại công ty trước khi làm việc.