[A9] Tuyển Tổng Đài Viên Đối Tác Ngân Hàng Techcombank Làm Việc Tại Hội Sở - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Job Description

1. Mô tả công việc

• 100% Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp
• Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại
• Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2. Quyền lợi

• Thu nhập: 6.500.000đ - 8.000.000đ/tháng
• Làm tăng ca, làm ngày lễ tết được hưởng 130% - 150% - 400% lương
• Được đào tạo từ đầu về kỹ năng chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ và dịch vụ liên quan tới mảng ngân hàng và hệ thống E-Bank, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
• Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
• Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
• Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc hiện đại ( Máy tính, tai nghe, tài liệu,...)

3. Thời gian làm việc

• Ca 1: 8h - 17h.
• Ca 2: 9h - 18h
• Sẽ làm xoay ca linh hoạt sau 1 tháng hành chính (sẽ phát sinh thêm 2 ca: ca 1: 7h00 - 15h00; ca 2: 14h00 - 22h00)
• Làm 06 ca/tuần, được nghỉ 1 ngày không cố định

4. Địa chỉ làm việc

Tòa nhà C5, D'Capital, Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank)

Job Requirement

• Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc sinh viên chờ bằng, không yêu cầu đúng chuyên ngành.
• Yêu cầu nhân sự giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.
• Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản