[B4] Nhân viên Chăm sóc khách hàng. Làm việc giờ hành chính. Không áp lực doanh số.

Job Description

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn của khách hàng qua các kênh liên lạc của công ty.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, quy trình, chính sách của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
• Không áp lực về doanh số

Quyền lợi

• Lương cứng: 6.000.000 VNĐ
• Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày
• Lương làm thêm ngày nghỉ x200%/công, ca, lương làm thêm ngày lễ x400/công,ca
• Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình thăng tiến rõ ràng

Thời gian làm việc:

• Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7, 9h00 - 18h00
• Nghỉ Chủ Nhật, Lễ tết

Địa điểm làm việc: Toà nhà Havana Tower, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM