Benefits

Job Description

- Hỗ trợ người bệnh của khoa thanh toán, xử lý bảo hiểm, xin dấu ra viện và gửi kết quả xét nghiệm.

- Kiểm soát viện phí: nhắc nhở tạm ứng, thanh toán chi phí khám chữa bệnh.

- Quản lý hồ sơ, sắp xếp hồ sơ theo bác sĩ; xử lý cấp lại giấy tờ khi cần.

- Hỗ trợ đặt lịch tái khám và hướng dẫn người bệnh di chuyển, thăm khám các dịch vụ liên quan.

- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình chăm sóc và thủ tục hành chính cho người bệnh.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cán bộ quản lý khoa.

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên khối ngành y tế (điều dưỡng, dược kỹ, kỹ thuật viên,...)

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện, có chứng chỉ thư ký y khoa

- Trung thực, trách nhiệm, chủ động học hỏi, tôn trọng người bệnh và đồng nghiệp, tinh thần hợp tác cao.

- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng, thuật ngữ ngành Y.

- Báo cáo đúng hạn, quản lý hồ sơ và thời gian hiệu quả.

- Xử lý claim bảo hiểm, tư vấn gói dịch vụ/sản phẩm; bảo đảm sức khỏe phù hợp vị trí.