[C8] Nhân viên CSKH kênh Viettel Pay (KHÔNG ÁP SALE)

Job Description

- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài 18009000 của Viettel Money

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)

- Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra

- KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2: Thời gian làm việc: Làm việc 6 ca/tuần, xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Ca 1: 6h30 - 14h30

Ca 2: 14h30 - 22h30

Hành chính: 8h - 17h

3: Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

4: Quyền lợi

- Thu nhâp: 6.000.000 - 8.000.000

- Thử việc 100% lương.

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không cần đúng chuyên ngành. Chấp nhận sinh viên chờ bằng

- Nam/Nữ từ 18– 35 tuổi

- Được đào tạo bài bản nên KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành