CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LCL

Job Description

- Thu thập thông tin và tư vấn cho khách hàng về giải pháp xuất nhập hàng hóa khi khách hàng có nhu cầu;

- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về hàng hóa khi khách hàng có yêu cầu;

- Định kỳ chăm sóc khách hàng để duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng nhân dịp lễ, Tết;

- Hỗ trợ đội ngũ sales làm báo giá khi có yêu cầu;

- Phối hợp với các bên liên quan giải quyết những phát sinh (nếu có) trong quá trình vận chuyển hàng hóa;

- Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu từ Quản lý.

Job Requirement

-          Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu… và các chuyên ngành liên quan khác;

-          Kinh nghiệm: có ít nhất 01 -03 năm. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics/Forwarding (LCL);

-          Tiếng Anh/Tiếng Trung giao tiếp tốt, ưu tiên tiếng Trung;

-          Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng;

-          Làm việc chăm chỉ, kiên nhẫn, trách nhiệm và có tinh thần ham học hỏi.