Mục đích công việc: Chịu trách nhiêm phát triển cơ chế quản lý rủi ro gian lận và cơ sở hạ tầng cho các sản phẩm Thẻ tín dụng VIB đồng thời xây dựng mô hình hoạt động để hỗ trợ tốt nhất hiệu suất và hiệu quả của quy trình trong Quản lý Rủi ro Gian lận.
Trách nhiệm công việc:
Phát triển cơ chế Phòng ngừa và Phát hiện Gian lận cho tất cả các sản phẩm thẻ, đặc biệt là tại chốt chặn phát hành thẻ và phát hành thẻ qua kênh Digital để từ đó xác định và ứng phó với các rủi ro gian lận hiện có và đang phát sinh;
Đảm bảo Khung Giám sát Gian lận thẻ được triển khai và truyền thông rộng khắp; Tổ chức và tham gia triển khai các chương trình đào tạo giúp giảm thiểu tỉ lệ gian lận thẻ cho các đơn vị liên quan;
Hỗ trợ chuẩn hóa, tự động hóa và hợp nhất thông qua các sáng kiến, cải tiến quy trình hiện hữu và xây dựng các quy trình mới cùng với các đơn vị liên quan đến việc kiểm soát rủi ro tín dụng/vận hành theo mục tiêu chiến lược và tầm nhìn của VIB;
Thực hiện xử lý và phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý các sự vụ liên quan rủi ro, gian lận thẻ phát sinh;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Job Requirement
Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
Tối thiểu 5 năm (Giám đốc)/3 năm (Chuyên viên cao cấp)/2 năm (Chuyên viên chính)/ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc về phòng ngừa gian lận thẻ, đặc biệt là gian lận phát hành thẻ trên môi trường Digital tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
Am hiểu về rủi ro tín dụng và các biện pháp giảm thiểu rủi ro;
Kỹ năng lãnh đạo, tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;
Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;
