Chuyên Viên Business Analyst

Job Description

Thu thập & phân tích yêu cầu

• Làm việc với các khối chức năng (Sản xuất, Bất động sản, Tài chính, Kinh doanh, CSKH...) để thu thập, làm rõ nhu cầu nghiệp vụ.
• Phân tích quy trình hiện tại (As-Is), xác định điểm nghẽn, đề xuất quy trình cải tiến (To-Be).
• Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, URD, Use Case, Process Flow, Wireframe...

Triển khai giải pháp công nghệ

• Phối hợp với đội CNTT/Nhà cung cấp để làm rõ yêu cầu và giám sát việc hiện thực hóa giải pháp.
• Tham gia kiểm thử nghiệm thu (UAT), viết test case, hướng dẫn người dùng kiểm thử.
• Đóng vai trò hỗ trợ chuyển giao, đào tạo người dùng cuối.

Hỗ trợ các dự án trọng điểm

• Tham gia triển khai các dự án như:

1. ERP: Tài chính, Kế toán, Mua hàng, Kho, Sản xuất...
2. CRM, DMS, HRM
3. Ứng dụng quản lý vận hành khu đô thị, cư dân (SmartCity App)
4. Tích hợp hệ thống nhà thông minh (SmartHome): giao diện người dùng, app điều khiển, dữ liệu cảm biến...

Báo cáo & quản lý tiến độ

• Báo cáo tiến độ, rủi ro và các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai cho Trưởng Ban.
• Ghi nhận và phản hồi liên tục để cải tiến giải pháp

Job Requirement

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kỹ thuật công nghiệp...
• Có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm triển khai ERP là lợi thế.

KINH NGHIỆM

• Có từ 2–5 năm kinh nghiệm ở vị trí BA hoặc tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong các dự án số hóa, ERP, ứng dụng vận hành SmartCity hoặc trong môi trường Tập đoàn đa ngành.

KĨ NĂNG

• Kỹ năng phân tích quy trình nghiệp vụ, viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng.
• Thành thạo sơ đồ hóa quy trình (BPMN, flowchart), wireframe, mockup…
• Giao tiếp tốt, tư duy logic, chủ động xử lý vấn đề.
• Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích và quản lý dự án: Jira, Trello, Figma, MS Visio, Excel...

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI :

• Mức lương cạnh tranh so với thị trường, sẽ thương lương trong quá trình trao đổi chuyên môn
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động theo quy định của nhà nước
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty và Tập đoàn : Lương thưởng tháng, thưởng định kỳ các kỹ nghỉ lễ, tết, lương thưởng tháng thứ 13, các chế độ ưu đãi du lịch, nghỉ dưỡng, khám sức khỏe định kỳ, sử dụng sản phẩm của tập đoàn với giá ưu đãi dành riêng cho CBNV
• Môi trường chuyên nghiệp, đề cao sự sáng tạo, tạo điều kiện phát triển lộ trình thăng tiến cho CBNV