Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quản trị vận hành Thẩm định giá

Job Description

1. Quản trị và vận hành các nền tảng số của Phòng Thẩm định giá - Khối vận hành (BPM, phần mềm thẩm định giá, app định giá...)

- Quản trị hoạt động hàng ngày của các nền tảng số thuộc khối

- Báo cáo, thống kê, đánh giá hiệu quả ứng dụng của các nền tảng số mà mình quản lý

2. Tiếp nhận, phân tích, đề xuất các yêu cầu về phát triển, cải tiến các nền tảng số hiện tại nhằm đáp ứng nhu cầu tác nghiệp nội bộ OCB

3. Phối hợp với Khối công nghệ trong quá trình phân tích, phát triển và triển khai giải pháp

- Phân tích nghiệp vụ: tiếp nhận yêu cầu, mô tả tài liệu BRD

- Phối hợp với các bên liên quan để hoàn thành triển khai phân hệ, chức năng, tính năng: xây dựng, kiểm thử, nghiệm thu

4. Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, hướng dẫn user trong quá trình sử dụng các giải pháp công nghệ

- Theo dõi số liệu sử dụng

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn người dùng

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp