Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Job Description

• Tiếp nhận - Xử lý thông tin/yêu cầu/kiến nghị của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng. Cung cấp chất lượng dịch vụ ngày càng cao đến khách hàng - Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong quá trình tương tác khách hàng trực tiếp/gián tiếp.
• Phối hợp thực hiện bàn giao BĐS theo tiến độ hợp đồng và thực tế Chủ Trương của Tập Đoàn.
• Phối hợp thực hiện bàn giao Giấy chứng nhận (GCN) theo quy định của Tập đoàn.
• Thực hiện báo cáo - Lưu trữ - Bảo mật thông tin.

Job Requirement

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Luật, Kinh tế,...hoặc các lĩnh vực khác tương đương.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành dịch vụ Bất động sản, xây dựng, quản lý vận hành.
• Có thái độ trung thực, kỉ luật, cẩn thận, tỉ mỉ và tinh thần trách nhiệm cao.
• Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
• Có kiến thức liên quan đến Luật Bất Động Sản, Luật Dân sự, vận hành Bất Động Sản, Ngân hàng...;
• Có khả năng thích ứng với mọi tình huống, chịu được áp lực cao trong công việc;
• Kỹ năng trình bày, thuyết phục, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với Khách hàng.'

​Phúc lợi: 

• Mức lương: Mức lương cạnh tranh và xứng đáng với năng lực.
• Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN,...) theo đúng quy định của Nhà nước.
• Thưởng lễ, tết, sinh nhật, thành lập Công ty,…
• Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
• Chế độ nghỉ phép: Nghỉ lễ, tết theo quy định của Nhà nước, và các ngày nghỉ phép hàng năm.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 đến 17:00
• Thứ 7: 8:00 đến 12:00