Chuyên viên Hỗ trợ vận hành (Khu vực HCM) - Khối Công nghệ thông tin (HO25.89)

Job Description

• Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng nội bộ ngân hàng liên quan đến dịch vụ hệ thống CNTT và xử lý yêu cầu
• Xử lý các lỗi, sự cố phát sinh các hệ thống CNTT tại ngân hàng
• Tiếp nhận tài liệu/hệ thống mới đưa vào sử dụng, đọc hiểu để xử lý công việc hỗ trợ người dùng
• Thực hiện các nhiệm vụ tại cac dự án CNTT theo điều phối của Ban dự án

Job Requirement

• Tốt nghiệp hệ chính quy các Trường Đại học trong nước hoặc nước ngoài
• Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông…
• Ưu tiên các ứng viên:
  • Có kinh nghiệm tương đương tại vị trí hỗ trợ vận hành
  • Am hiểu về kiến trúc hệ thống, phần mềm ứng dụng
  • Có hiểu biết về hỗ trợ vận hành dịch vụ CNTT: có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong việc vận hành dịch vụ.
  • Hiểu biết về các quy trình dịch vụ CNTT: ITSM, ITIL là một lợi thế.

Bạn Nên Tham Khảo Thêm:

1. Chuyên viên Quản lý máy chủ - Khối Công nghệ thông tin (HO25.72): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO2572/vi
2. Chuyên viên Hỗ trợ ứng dụng (OPN) - Khối Công nghệ thông tin (HO25.78): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO2578/vi
3. Chuyên viên kiến trúc an toàn thông tin - Information Security Architecture Specialist - Khối Công nghệ thông tin (HO25.80): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO2580/vi