Chuyên viên phân tích dữ liệu

Job Description

Bộ phận: Phòng Phát hành phim & Chương trình chiếu (Distribution & Programming Department)

Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng (Distribution Manager)

1. Mục đích công việc

Vị trí này đóng vai trò "cánh tay phải" đắc lực cho Trưởng phòng trong việc chuyển hóa các dữ liệu thô từ hoạt động chiếu phim hàng ngày thành các báo cáo trực quan, chính xác. Mục tiêu là cung cấp cơ sở dữ liệu tin cậy để tối ưu hóa doanh thu phòng vé và hiệu suất khai thác phim trên toàn hệ thống rạp Beta Cinemas.

2. Nhiệm vụ trọng tâm (Key Responsibilities)

A. Thu thập và Xử lý dữ liệu (Data Collection & Cleaning):

• Tổng hợp dữ liệu doanh thu (Box Office), lượt khách (Admissions), và suất chiếu (Showtimes) hàng ngày từ các rạp nội bộ và báo cáo từ các đối tác phát hành (CJ, Galaxy, Lotte, v.v.).
• Kiểm soát tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu đầu vào; phát hiện và xử lý kịp thời các sai lệch số liệu.
• Quản lý kho dữ liệu lịch sử chiếu phim của Beta Cinemas để phục vụ cho việc tra cứu và so sánh sau này.

B. Xây dựng Biểu mẫu và Quy trình báo cáo (Reporting & Process):

• Thiết kế và chuẩn hóa hệ thống biểu mẫu (Templates) trên Excel/Google Sheets theo yêu cầu của Trưởng phòng để đảm bảo tính nhất quán dữ liệu giữa các bộ phận.
• Xây dựng các Dashboard tự động trên PowerBI để theo dõi các chỉ số KPI quan trọng (Occupancy rate - Tỷ lệ lấp đầy, ATP - Giá vé trung bình, Revenue per seat).
• Thực hiện các báo cáo định kỳ (Ngày/Tuần/Tháng) về hiệu quả của từng phim, từng cụm rạp và từng khung giờ chiếu.

C. Phân tích và Hỗ trợ ra quyết định (Analysis & Insights):

• Phân tích xu hướng xem phim của khán giả tại các cụm rạp khác nhau (theo vùng miền, độ tuổi, loại phim) để hỗ trợ đội ngũ Programming xếp lịch chiếu tối ưu.
• Theo dõi hiệu suất của các phim đối thủ và tình hình thị trường chung để hỗ trợ đội ngũ Distribution trong việc đàm phán tỷ lệ ăn chia hoặc quyết định nhập phim.
• Thực hiện các báo cáo phân tích đột xuất (Ad-hoc) theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Job Requirement

Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn:

• Công cụ: Thành thạo Microsoft Excel (đặc biệt là Pivot Table, VBA, các hàm xử lý dữ liệu phức tạp) và PowerBI (DAX) để trực quan hóa dữ liệu.
• Ưu tiên: Biết sử dụng SQL hoặc Python để tự động hóa quy trình xử lý dữ liệu là một lợi thế lớn.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Data Analyst, Reporting Specialist hoặc tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Retail, F&B hoặc Giải trí).

Tư duy & Thái độ:

• Tỉ mỉ & Cẩn thận: Đây là yêu cầu bắt buộc. Số liệu báo cáo sai sẽ dẫn đến các quyết định xếp lịch chiếu sai lầm, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
• Tư duy Logic & Data-driven: Có khả năng nhìn ra ý nghĩa đằng sau các con số, không chỉ làm báo cáo mà phải hiểu báo cáo nói lên điều gì.
• Khả năng chịu áp lực: Ngành rạp chiếu phim biến động theo ngày (đặc biệt là dịp lễ/Tết), cần ứng viên có khả năng phản ứng nhanh.

Điểm cộng (Nice to have):

• Yêu thích điện ảnh, có hiểu biết cơ bản về thị trường phim Việt Nam và Hollywood.