Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên hệ tổ chức sự kiện từ đó xác định các yêu cầu, mong muốn của khách hàng để tư vấn phù hợp;
Gửi hình ảnh, báo giá, các thông tin của Vườn Thảo Điền để khách hàng tham khảo.
Thực hiện các công việc điều phối sự kiện:
Chuẩn bị Phiếu yêu cầu sự kiện, bao gồm: chi tiết sự kiện về số lượng, thời gian, chi phí, công cụ, thiết bị,…
Thực hiện các giấy tờ, thủ tục tổ chức chương trình: Thư chào giá, mẫu bàn giao trang thiết bị trong không gian sự kiện,…
Theo dõi quá trình chuẩn bị sự kiện, nhân viên trong quá trình làm việc đảm bảo công việc vẫn theo tiến độ;
Theo dõi, quản lý công cụ, dụng cụ, trang thiết bị trong các không gian sự kiện;
Phối hợp giám sát chung các sự kiện do khách hàng tổ chức tại Vườn Thảo Điền;
Tiến hành kiểm tra lần cuối vào ngày diễn ra sự kiện để đảm bảo mọi thứ đúng theo các tiêu chuẩn của khách hàng;
Đưa ra các phương án giải quyết kịp thời nếu có sự cố xảy ra;
Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng sau sự kiện;
Báo cáo đánh giá kết quả sự kiện.
Tại HumVentures, tài năng luôn được trân trọng, tuy nhiên TÍNH CÁCH mới là yếu tố hàng đầu chúng tôi chú trọng nơi cộng sự của mình.
GIỚI THIỆU:
HumVentures( humventures.vn ) là một hệ sinh thái tổng hòa đa dạng sản phẩm dịch vụ, hướng tới trở thành thương hiệu tiên phong nâng tầm tiêu chuẩn trải nghiệm dịch vụ hiếu khách.
Để tiếp tục phát triển các thương hiệu tôn vinh giá trị bản địa được mến chuộng, như:
Hum - Thương hiệu Việt Nam tiên phong trong lĩnh vực ẩm thực thực vật, theo phong cách mỹ thực hiện đại. Tham khảo: la-hum.vn
Mặn Mòi - Tự hào tôn vinh đặc sản vùng miền và trải nghiệm văn hóa ẩm thực thuần túy Việt Nam. Tham khảo: manmoi.vn
The Bloom – Tôn vinh giá trị bản địa thuần tự nhiên qua trải nghiệm tìm chọn các sản vật vùng miền Đất Việt. Tham khảo: thebloom.vn
Chill Corner - Coffee, then more... Tham khảo: Facebook: chillcorner.vietnam
Vườn Trong phố - Giải pháp không gian giàu mỹ cảm, kết nối thiên nhiên. Tham khảo: vuon-trongpho.vn
HumVentures mong muốn kiến tạo môi trường làm việc tin cậy, phúc lợi tốt, văn hoá làm việc tương trợ, minh bạch, tạo cảm hứng nuôi dưỡng tài năng và cơ hội thăng hoa sự nghiệp cho cộng sự ở mọi vị trí.
Nếu bạn muốn đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình trải nghiệm sự nghiệp trong ngành dịch vụ ở tiêu chuẩn hàng đầu, góp phần tôn vinh các giá trị bản địa Việt, đừng ngần ngại ngỏ lời để cùng viết nên những câu chuyện đẹp cùng HumVentures.
Job Requirement
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành có liên quan;
Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương; Ưu tiên có kinh nghiệm và yêu thích các hoạt động văn hóa nghệ thuật, triển lãm, các hoạt động sự kiện chăm sóc thân – tâm – trí;
Kiến thức:
Kiến thức về Tổ chức sự kiện;
Kiến thức về hoạt động của ngành Dịch vụ hiếu khách;
Có tư duy dịch vụ: Quan tâm đến trải nghiệm khách hàng và người tham dự, hỗ trợ phục vụ thuận lợi nhất cho hoạt động kinh doanh, vận hành và sự hợp tác giữa các bộ phận nội bộ;
Kỹ năng/ Năng lực:
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết rủi ro phát sinh;
Có khả năng kết nối, chủ động trong việc tìm hiểu thông tin và phối hợp công việc giữa các bộ phận;
Khả năng thích nghi với những tiêu chuẩn và quy trình dịch vụ mới.
Tính cách/ Phẩm chất:
Ôn hoà, điềm tĩnh;
Tính trách nhiệm cao, cẩn thận, chỉn chu;
Hợp tác, có thái độ tích cực trong xử lý tình huống.;
Linh động cách làm việc tùy theo tính chất sự kiện.