Chuyên viên Vận hành

Job Description

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nội dung công việc:

• Phối hợp Trung tâm CNTT để triển khai các dự án tối ưu hóa hệ thống vận hành nhằm dáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh.
• Đề xuất các sáng kiến tự động hóa báo cáo phục vụ kiểm soát sau vay và phối hợp triển khai với các bên liên quan.
• Phối hợp với Trung tâm CNTT kiểm tra các tính năng mới trước khi chính thức triển khai.
• Trực tiếp xây dựng các tài liệu hướng dẫn tính năng mới của hệ thống cho các bên liên quan.
• Thực hiện rà soát lại các thông tin được nhập tại bước nhập liệu sơ bộ và nhập liệu chi tiết trên hệ thống khởi tạo.
• Hỗ trợ xử lý các các công việc hàng ngày của phòng.

2. Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)

• Buổi sáng: 8h30 - 12h00
• Buổi chiều: 13h30 - 17h30

3. Địa điểm làm việc:

• HN: Toà nhà NA01, Số 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

Job Requirement

B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1.     Trình độ Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng.

2.     Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Hiểu biết về cách vận hành của hệ thống phục vụ kinh doanh.
• Có kiến thức, chuyên môn lĩnh vực tài chính.
• Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.

3.     Các năng lực

a. Năng lực chung

• Có khả năng viết tài liệu, quy trình hướng dẫn.
• Khả năng sử dụng tốt Excel và MS Office thành thạo, thao tác nhanh.
• Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng giao tiếp, tương tác với các phòng ban, đối tác có liên quan.

b. Năng lực chuyên môn nghiệp vụ

• Kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.

4.     Các Kinh nghiệm liên quan

• Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm về mảng nghiệp vụ, vận hành, chăm sóc khách hàng.

5.     Các yêu cầu khác

• Tiếng anh nói và viết khá.
• Tính cách cá nhân: Trách nhiệm, trung thực, tận tâm.
• Công việc: Sáng tạo, xem khách hàng là trọng tâm.

C. ĐÃI NGỘ:

• Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
• Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
• Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “NHÂN VIÊN” làm trung tâm của sự phát triển công ty.
• Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng.
• Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings…).
• Khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
• F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI.