Cửa Hàng Phó

Job Description

1.Nhân sự

• Chấm công và theo dõi, tổng hợp tình hình thực hiện nội quy giờ giấc làm việc của nhân viên.
• Hỗ trợ cho khách trong khu vực được phân công, nắm được kết quả làm việc của nhân viên bán hàng có đảm bảo hài lòng khách hàng hay không.
• Đánh giá, nhận xét về tác phong, tinh thần làm việc của nhân viên.
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới.

2.Hàng hóa, doanh số

• Nhận chỉ tiêu và phân bổ doanh số hàng tháng cho nhân viên
• Nắm rõ nhu cầu, thị hiếu của khách hàng để đưa ra các ý kiến đề xuất trong việc trưng bày hàng hóa, tư vấn bán hàng, đảo hàng, đặt hàng,…
• Nắm rõ tình hình doanh thu hàng ngày, các mã hàng bán chậm, bán chạy; đặt hàng, trả hàng theo nhu cầu thực tế từng cửa hàng.

3.Công tác quản lý khác

• Báo cáo tình hình nhân sự trong ca hàng ngày bằng email cho các cấp quản lý
• Luôn kiểm tra và đảm bảo tình trạng cơ sở vật chất cửa hàng hoạt động tốt.
• Phân công, đôn đốc và đảm bảo vệ sinh cửa hàng sạch sẽ.
• Thay ca trưởng điều hành toàn bộ các hoạt động của cửa hàng khi CH trưởng vắng mặt .

4.Chế độ báo cáo

• Thường xuyên trao đổi với CH trưởng và quản lý về các vấn đề phát sinh trong công việc hàng ngày để có hướng giải quyết, khắc phục kịp thời.
• Báo cáo doanh thu, hàng hóa hàng ngày cho Giám đốc kinh doanh qua tin nhắn. (Khi CH trưởng vắng mặt)
• Báo cáo tình hình thu chi hàng ngày cho kế toán bằng chứng từ bản cứng. (Khi CH trưởng vắng mặt)
• Báo cáo tổng hợp mọi tình hình hoạt động của cửa hàng trong các cuộc họp giao ban tháng. (Khi CH trưởng vắng mặt)
• Các phát sinh đột xuất liên hệ trực tiếp bằng điện thoại.