[D1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel AP

Job Description

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về internet và điện thoại cố định của Viettel.
• Cung cấp các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ cố định của Viettel như internet, máy điện thoại bàn, wifi,...
• Không sale, không áp doanh số.

2. Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên

• Ca 1: 6h30 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h30
• Được nghỉ bất kỳ một ngày trong tuần.

3. Quyền lợi

• Thu nhập từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ.
• Thử việc nhận 100% lương.
• Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng thử việc, đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
• Làm thêm giờ được tính 150% - 300% lương.
• Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản.
• Có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ trang thiết bị hiện đại.

4. Địa chỉ: Tầng 2, tòa OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Job Requirement

• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên. (Chấp nhận giấy tốt nghiệp tạm thời)
• Có giọng nói rõ ràng, không ngọng.