[Đà Lạt] Chuyên viên Khách hàng ưu tiên

Job Description

Triển khai bán hàng

• Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng ưu tiên tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.
• Triển khai các hoạt động bán hàng tới KHCN hàng ngày: đặt lịch hẹn bán hàng; gặp mặt Khách hàng để giới thiệu sản phẩm và bán hàng; chốt bán hàng với Khách hàng,…
• Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày lên Ban lãnh đạo điểm giao dịch.
• Theo dõi, chăm sóc Khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank.
• Thực hiện bán chéo Sản phẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại.

Hoạt động tín dụng

• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của Khách hàng;
• Phối hợp với Khách hàng thực hiện ký kết hồ sơ vay và thực hiện thủ tục Giao dịch bảo đảm.
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh, việc trả nợ/tất toán của Khách hàng để đề xuất biện pháp xử lý kịp thời tới Phụ trách điểm giao dịch.
• Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phân công của Phụ trách điểm kinh doanh.
• Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ tín dụng KHCN của Chuyên viên phát triển KHUT phụ trách tại chi nhánh theo phân công của Phụ trách điểm kinh doanh trước khi trình cấp có thẩm quyền phê duyệt giải ngân.

Quản lý hoạt động

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
• Quản lý, hỗ trợ bán hàng cho các Chuyên viên phát triển KHUT theo phân công của lãnh đạo.
• Hỗ trợ Phụ trách điểm giao dịch truyền đạt, đào tạo, triển khai quy trình, quy chế, chính sách cho nhân viên cấp dưới.

Job Requirement

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc các ngành thương mại có liên quan
• Hiếu biết về quy trình tín dụng
• Hiểu biết sâu về sản phẩm, dịch vụ có liên quan, và những rủi ro kèm theo
• Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt
• Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Ư tiên có 01 năm kinh nghiệm làm CV KHUT.