Điều Phối Khách Hàng (Hà Nội)

Job Description

- Kiểm tra xe ra - vào văn phòng đúng thời gian quy định (thường xuyên kiểm tra qua GPS) để nhắc nhở Lái xe về giờ giấc, dừng đỗ ngay ngắn, lần lượt

- Kiểm tra sơ bộ về chất lượng xe

- Thực hiện rà soát, gọi khách hàng theo danh sách từng chuyến xe, phối hợp với các bộ phận để hoàn thiện chuyến xe đảm bảo đúng, đủ tại điểm văn phòng được phân công

- Thực hiện chốt khách với Lái xe tuyến tại các văn phòng được phân công theo từng chuyến xe.

- Hỗ trợ khách hàng lên - xuống xe, hỗ trợ khách sắp xếp hành lý.

- Phối hợp với các bộ phận xử lý các tình huống phát liên quan đến chuyến đi

Job Requirement

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam, tuổi từ 20 trở lên

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Có trên 1 năm làm công việc về dịch vụ khách hàng, ưu tiên các ứng việc có kinh nghiệm trong môi trường vận tải.

- Giao tiếp tốt, trung thực, nhiệt tình trong công việc.

- Có ý thực xây dựng đoàn kết, tập thể.

- Có ý thức lắng nghe, tiếp thu và chia sẻ

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương 7.800.000/tháng + thưởng lễ tết

- Được hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm;

- Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Đồng phục, máy tính,…

- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.

Thời gian và địa điểm làm việc tại:

- Thời gian làm việc:

+ Ca sáng: 5h30- 13h30; Ca chiều: 12h00-20h00 hoặc theo sự điều động của TBP

+ Nghỉ 4 ngày bất kỳ/tháng

- Địa điểm làm việc (chọn 1 trong các văn phòng)

+ Số 10 ngõ 15 đường Ngọc Hồi, Hoàng Mai, Hà Nội

+ Số 283 Lê Duẩn, Hai Bà Trưng, Hà Nội

+ Số 43 Nguyễn Quốc Trị, Cầu Giấy, Hà Nội

+ Số 55 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội

+ Số 4 Thọ Tháp, Cầu Giấy, Hà Nội