Giám đốc/Phó Giám đốc Vận hành (COO/Pre COO)

Job Description

1. Quản lý kinh doanh

• Xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển kinh doanh. Luôn có giải pháp cho những chiến lược kinh doanh này.
• Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh dài hạn, ngắn hạn, đảm bảo các dự án và hoạt động kinh doanh diễn ra theo kế hoạch, đạt hiệu quả cao nhất.
• Xây dựng và quản lý mạng lưới: Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, doanh nghiệp, khách hàng.
• Phát triển hợp tác: Tìm kiếm và ký kết hợp tác với các đối tác tiềm năng phù hợp với hệ sinh thái của Esuhai Group.

2. Quản lý tài chính

• Giám sát việc lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát tài chính.
• Đảm bảo các chỉ tiêu tài chính được thực hiện đúng hạn và đạt hiệu quả cao.

3. Quản lý nhân sự

• Tuyển dụng và đào tạo: Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm bảo có đủ năng lực, kinh nghiệm để thực hiện công việc hiệu quả.
• Động viên và phát triển: Tạo động lực làm việc và đảm bảo sự phát triển tối đa khả năng của từng cá nhân trong đội ngũ nhân sự quản lý.

4. Quản lý quan hệ khách hàng

• Xây dựng và phát triển các kênh tìm kiếm khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua các chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp.
• Tạo dựng uy tín và lòng tin: Đảm bảo chất lượng dịch vụ để tạo dựng uy tín và lòng tin từ khách hàng.

5. Phát triển và đổi mới

• Nghiên cứu và phát triển: Khuyến khích, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các dịch vụ, giải pháp mới, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của Công ty.
• Ứng dụng công nghệ: Tham gia phân tích và xây dựng các ứng dụng công nghệ vào việc quản lý hiệu quả công việc, chất lượng dịch vụ và xây dựng các dạng dashboard quản lý báo cáo .

6. Phân tích và Báo cáo

• Theo dõi và phân tích xu hướng thị trường lao động, đưa ra các đề xuất cải tiến phù hợp.
• Thường xuyên báo cáo tình hình hoạt động của Công ty, báo cáo kết quả kinh doanh đến Tổng Giám đốc.
• Thực hiện các chỉ đạo khác từ Tổng Giám đốc.

Job Requirement

1. Các tố chất ứng viên cần có:

• Trí tuệ: Có nền tảng học vấn vững chắc và tư duy chiến lược, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Máu lửa: Đầy nhiệt huyết trong kinh doanh và có khả năng dẫn dắt đội ngũ, sẵn sàng đương đầu với thử thách, đầy sáng tạo và không ngừng nỗ lực để đạt được mục tiêu đề ra.
• Nhân văn và Chính trực: Tôn trọng giá trị đạo đức, đáng tin cậy, luôn hành động minh bạch và trung thực.
• Tầm nhìn cao - rộng: Có khả năng nhìn xa trông rộng, định hướng phát triển bền vững cùng Công ty

2. Các yêu cầu chung

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Nhân sự, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• Có từ 05 năm kinh nghiệm trở lên đảm nhiệm vị trí tương đương.
• Giao tiếp Tiếng Nhật tốt là một lợi thế.
• Có kiến thức về công nghệ, các phần mềm quản lý vận hành doanh nghiệp, quản lý công việc là một lợi thế.