Giám sát bán hàng kênh KA/ Key Account Supervisor

Job Description

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:

- Thiết lập các chỉ tiêu về sản lượng, doanh thu, thu nhập, lợi nhuận trong kênh bán hàng Đặc biệt bằng các họat động bán hàng theo kế hoạch kinh doanh hàng năm (OGSM)

- Thưc hiện và triển khai các chương trình bán hàng, đảm bảo lịch thăm viếng , đảm bảo khách hàng Key Account hoạt động bán hàng phù hợp với các tiêu chí và cam kết của công ty.

CÁC ĐỐI TƯỢNG CHÍNH CÓ QUAN HỆ LÀM VIỆC:

Bên trong

- Khối kinh doanh

- Khối sản xuất

- Phòng tài chính – Kế toán

- Phòng nhân sự

- Phòng hậu cần

Bên ngoài:

- Khách hàng

- Các cấp chính quyền liên quan

TRÁCH NHIỆM, QUYỀN HẠN

1. Theo dõi hỗ trợ quản lý nhân sự của phòng.

- Bảng chấm công

- Giấy giới thiệu

- Đơn xin nghỉ phép

- Đơn xin thôi việc …

2. Phát triển doanh số, thu nhập,và thị phần trong Kênh Bán Hàng đặc biệt

- Thực hiện và phát triển các mục tiêu bán hàng có hiệu quả theo các Hợp Đồng với khách hàng xác định

- Thăm viếng khách hàng theo kế hoach

- Các hợp đồng đã được ký kết với khách hàng

- Các kế hoạch phát triển điểm bán đã được phê duyệt

3. Thiết lập mục tiêu và theo dõi kết quả thực hiện

- Thiết lập mục tiêu bán hàng cho từng thành viên trong nhóm phù hợp với muc tiêư của AOP

- Đảm bảo tất cả điểm bán được thăm viếng thường xuyên và hợp lý

- Đảm bảo mỗi thành viên trong nhóm bán hàng có hiệu quả trên thị trường

- Đảm bảo sự đồng nhất về thông tin giá cả, hoạt động khuyến mãi trên thị trường

- Xem xét các tiến trình thực hiện so với các mục tiêu đề ra

- Các mục tiêu phát triển bán hàng đạt được so với kế họach

4. Hỗ trợ xử lý đơn hàng, kết hợp với KAE theo dõi quá trình giao nhận hàng.

- Các đơn đặt hàng

5 Tổng kết chỉ tiêu, doanh số dựa vào báo cáo nhân viên và theo dõi tiến độ giao nhận hàng

- Báo cáo tuần , tháng (lưu trữ trong máy)

6 Nhận thông tin Xuất Nhập Tồn gửi trực tiếp cho Key Account ( POSM, sản phẩm ..)

- Báo cáo của các bộ phận khác

7 Cập nhật thông tin nội bộ, thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh nếu có

- Văn bản, thông tin liên quan đến các bộ phân khác ( SO, Trade, MKT, kế toán, nhân sự ….)

8. Trình ký hồ sơ, hợp đồng, theo dõi việc lưu chuyển chứng từ của bộ phận trong công ty.

- Các hợp đồng, hồ sơ thanh toán, mail nội bộ

9. Chuẩn bị và tổng hợp Scorecard

- Bảng Scorecard

10. Chuẩn bị tài liệu, hàng mẫu để giới thiệu sản phẩm với khách hàng

- Brochure, hàng mẫu

11. Quản lý văn phòng, trang thiết bị, văn phòng phẩm, lưu trữ hồ sơ.

- Phòng làm việc

12. Nhận dạng các cơ hội kinh doanh mới

- Nhận biết các cơ hội phát triển thị trường , lập kế họach hành động để đạt mục tiêu

- Số khách hàng mới mỗi tháng ( dựa theo CDA, báo cáo của nhân viên)

ĐIÈU KIỆN LÀM VIỆC

- Email, đồng phục, văn phòng phẩm thiết yếu.

- Các điều kiện khác theo chính sách của công ty.