Giám sát ca_Shift Supervisor

Job Description

• Phối hợp xây dựng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng tại cơ sở trải nghiệm
• Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
• Quản lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ngay từ đầu, phù hợp với chính sách và thủ tục của Công ty ở khu cơ sở trải nghiệm.
• Lập các báo cáo giám sát dịch vụ định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
• Chịu trách nhiệm/phối hợp tổ chức sự kiện của team

Quyền lợi

• Lương: 11.000.000 VNĐ
• 100% lương thử việc.
• Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Hoạt động team building, du lịch...