Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt, tiết kiệm, nhận/chuyển tiền…) và giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản, thu phí….) và các hoạt động dịch vụ khác theo quy định.
Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử…Bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB…
Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh:
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng
Hỗ trợ các đơn vị phát sinh nhu cầu nhân sự đột xuất (được hưởng cơ chế lương đặc biệt dành cho Giao dịch viên lưu động
Job Requirement
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế…
Hiểu biết về ngành tài chính - ngân hàng, sản phẩm/dịch vụ ngân hàng
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (word, excel, outlook)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Ngoại hình khá (Nam cao 1m68 trở lên, nữ cao 1m60 trở lên)
