Growth Marketing Specialist

Job Description

Soctrip.com là một nền tảng hệ sinh thái sôi động và đang phát triển nhanh chóng, chuyên kết nối mọi người trên toàn thế giới và thúc đẩy một cộng đồng tìm tòi và khám phá. Nền tảng của chúng tôi đóng vai trò là cộng đồng để người dùng chia sẻ trải nghiệm, khám phá các điểm đến mới và kết nối với những cá nhân có cùng chí hướng.

.

Nhiệm vụ chính:

• Chiến lược Tăng trưởng Người dùng

  • Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing nhằm thu hút người dùng mới cho ứng dụng, đặc biệt là những khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ du lịch như đặt phòng, đặt vé máy bay, đặt xe, và đặt tour.
  • Phân tích dữ liệu người dùng để xác định các phân khúc đối tượng tiềm năng và phát triển các chiến dịch marketing nhắm đến các đối tượng này.
  • Tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, v.v.) và công cụ tìm kiếm (Google Ads, SEO).

• Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO)

  • Theo dõi, phân tích và tối ưu hóa hành trình người dùng từ lúc cài đặt ứng dụng đến khi hoàn tất các giao dịch du lịch (đặt phòng, vé máy bay, tour, v.v.).
  • Tạo và triển khai các chiến lược nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi qua việc cải tiến giao diện người dùng (UI/UX) và các kênh tiếp thị trong ứng dụng.
  • Xây dựng các chiến dịch email marketing, push notification và remarketing để tăng sự tương tác và thúc đẩy hành động từ người dùng.

• Quản lý và Đo lường Hiệu quả Marketing

  • Theo dõi và phân tích các chỉ số KPIs liên quan đến tăng trưởng người dùng, ROI (lợi tức đầu tư) của các chiến dịch marketing, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số hiệu quả khác.
  • Đưa ra các báo cáo và phân tích định kỳ về hiệu quả các chiến dịch marketing để cải tiến chiến lược tiếp theo.
  • Thử nghiệm A/B và kiểm tra các chiến dịch marketing mới để tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.

• Phát triển Nội dung và Hợp tác Đối tác

  • Phối hợp với đội ngũ sáng tạo để xây dựng các nội dung quảng cáo, video, bài viết blog, và các hoạt động tương tác trên mạng xã hội để thu hút người dùng.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trong ngành du lịch để triển khai các chiến dịch hợp tác (như các công ty du lịch, hãng hàng không, khách sạn, v.v.) nhằm gia tăng giá trị cho người dùng và tăng trưởng người dùng.

• Nghiên cứu Thị trường và Đối thủ Cạnh tranh

  • Nghiên cứu các xu hướng thị trường, hành vi người dùng và hoạt động marketing của đối thủ để đưa ra chiến lược phù hợp.
  • Đề xuất các sáng kiến sáng tạo và chiến lược mới dựa trên những thay đổi trong nhu cầu người tiêu dùng và động thái của đối thủ.

Job Requirement

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, hoặc các ngành liên quan.
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth Marketing hoặc Digital Marketing, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc ứng dụng di động.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Ads Manager, Google Ads, SEMrush, Ahrefs, v.v.
• Kinh nghiệm quản lý chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội và công cụ tìm kiếm.
• Hiểu biết về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) và các công cụ A/B testing.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt, sáng tạo và chủ động.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.