[Hà Nội & Hồ Chí Minh] Nhân Viên Hỗ trợ Khách hàng

Job Description

Wash24h là một công ty chuyên về dịch vụ rửa xe ô tự động bằng robots. Hơn thế nữa, chúng tôi mang đến trải nghiệm rửa xe ô tô với các đặc điểm:

· Rửa xe bằng công nghệ AI: sử dụng công nghệ AI hàng đầu thế giới để tự động hoá và tối ưu mọi thao tác với thời gian siêu nhanh. Chỉ với 1 nhân sự có thể vận hành tới 500 máy rửa xe.

· Vận hành chuẩn ESG: luôn đặt ưu tiên bảo vệ môi trường lên hàng đầu. Rửa xe không lo gây hại môi trường: hơn 80% nước rửa xe sẽ được tái chế!

· Thiết bị hiện đại số 1: Thiết bị, máy móc áp dụng các công nghệ hiện đại nhất với đội ngũ nghiên cứu và phát triển chuyên môn hàng đầu, cùng hàng chục bằng sáng chế khoa học độc quyền.

Chúng tôi tiết kiệm thời gian, giá cả hợp lý và khiến những chiếc xe “hạnh phúc"

Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Nhân viên hỗ trợ khách hàng tham gia vào đội ngũ nhân viên của công ty. Nếu bạn là một người đam mê khởi nghiệp, Wash24h là một công ty tuyệt vời dành cho bạn. Đừng ngần ngại nộp hồ sơ cho chúng tôi.

• Chào đón khách tại các site công ty
• Giới thiệu thông tin về dịch vụ, chương trình khuyến mãi cho khách hàng tại site.
• Hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng để trãi nghiệm và sử dụng dịch vụ.
• Giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi từ khách hàng.
• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ
• Thực hiện công tác báo cáo theo ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Thu nhập: từ 7-9 triệu (bao gồm lương cơ bản + phụ cấp cơm+ thưởng KPIs)

Các địa điểm làm việc:

• Hồ Chí Minh:

1. Đối diện Khu Vinhomes Grand Park, quận Thủ Đức (quận 9 cũ), Tp. HCM (02 người)
2. 70 Lương Định Của, quận Thủ Đức (quận 2 cũ), Tp. HCM (02 người) (02 người)

• Hà Nội:

1. Bùi Quốc Khái, Hoàng Mai, Hà Nội (Gần chung cư Linh Đàm) (02 người)

Job Requirement

•  Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ngoại hình ưa nhìn
• Có mong muốn gắn bó lâu dài.
• Thời gian làm việc:  Từ thứ Hai đến Chủ nhật, 01 tuần có 01 ngày nghỉ theo sự sắp xếp của công ty 
• Ca làm việc (08 tiếng):

1. Ca 1: 6h Sáng đến 3h Chiều;
2. Ca 2: 11h Sáng đến 8h Tối;