Tìm việc dễ dàng...

CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN

IT Business Analyst Executive

CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN
Location

Ho Chi Minh

Maps
  • Salary

    10 Mil - 14 Mil VND

  • Experience

    1 - 2 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    25/12/2024

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

1) Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

  • Tư vấn và giới thiệu các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
  • Tiến hành các buổi training và hướng dẫn sử dụng sản phẩm IT cho khách hàng.
  • Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ IT của công ty.

2) Phân tích và tiếp nhận nhu cầu khách hàng:

  • Lắng nghe và ghi nhận yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến công nghệ thông tin.
  • Phân tích các yêu cầu để đề xuất giải pháp phù hợp.

3) Tổng hợp và quản lý quy trình:

  • Xây dựng và quản lý quy trình IT liên quan đến dịch vụ và sản phẩm công nghệ.
  • Đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
  • Xử lý các loại giấy tờ, chứng từ liên quan đến các quy trình IT.
  • Đảm bảo các tài liệu, chứng từ được lưu trữ đúng quy định và dễ dàng truy cập.

4) Quản lý dự án IT và cải tiến:

  • Tham gia quản lý các dự án IT liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
  • Đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình làm việc và sản phẩm dịch vụ.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan CNTT => Đại Học
  • Có kinh nghiệm trong việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm IT.
  • Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
  • Có khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic.
  • Kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình IT là lợi thế.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý giấy tờ, chứng từ tốt.

Địa điểm làm việc: Quận 7 - TP. HCM

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Salary: 10 Mil - 14 Mil VND
Save job Email me similar jobs Report job

Similar jobs