Mục đích công việc:
Quản lý hệ thống thông tin bằng cách đặt hoạch định và thực hiện các chương trình xử lý dữ liệu; đánh giá và cải tiến phần cứng/phần mềm; giúp khách hàng giải quyết vấn đề; quản lý cơ sở dữ liệu; quản lý nhân viên.
Nhiệm vụ:
* Hoàn thành các mục tiêu về nguồn nhân lực cho xử lý dữ liệu: Tuyển chọn, định hướng, đào tạo, phân công, lên kế hoạch, huấn luyện, cố vấn và rèn luyện kỷ luật nhân viên; truyền đạt yêu cầu của công việc; lên kế hoạch, theo dõi và đánh giá cách làm việc và các đóng góp cho công việc của nhân viên; xét duyệt các chế độ lương thưởng, tuân thủ các chính sách và thủ tục.
* Hoàn thành mục tiêu về xử lý dữ liệu: góp ý và đề xuất các chiến lược; chuẩn bị và hoàn tất các kế hoạch hành động; triển khai áp dụng các tiêu chuẩn về sản xuất, năng suất lao động, chất lượng, phục vụ khách hàng; giải quyết các vấn đề phát sinh; hoàn thành sổ sách; xác định các khuynh hướng mới; xác định những chỗ cần cải tiến của hệ thống và thực hiện chúng.
* Hoàn thành các mục tiêu về tài chính cho xử lý dữ liệu: dự đoán nhu cầu; chuẩn bị ngân sách hàng năm; lên kế hoạch chi tiêu; phân tích các biến động và tiến hành điều chỉnh lại cho thích hợp.
* Đề xuất các hệ thống kỹ thuật bằng cách đánh giá và thử nghiệm công nghệ mới; xác định các tác động của công nghệ lên các hệ thống hiện có và đang được đề xuất.
* Tận dụng các tính năng của hệ thống bằng cách thiết lập và áp dụng các tiêu chuẩn về phần mềm và phần cứng của hệ thống.
* Bảo trì cơ sở dữ liệu bằng cách thiết lập các tiêu chuẩn, thủ tục cho việc kiểm soát, bảo mật, lập trình và sử dụng.
* Báo cáo về hiệu suất sử dụng dữ liệu bằng cách thu thập, phân tích, tổng hợp dữ liệu và các khuynh hướng.
* Giải quyết các vấn đề của người sử dụng bằng cách duy trì dịch vụ trợ giúp khách hàng; đánh giá các yêu cầu về dịch vụ; theo dõi và báo cáo các vấn đề nảy sinh; chuẩn bị và tổ chức các chương trình giáo dục - đào tạo.
* Cập nhật kiến thức chuyên môn : tận dụng các cơ hội học tập; đọc sách báo chuyên ngành; duy trì các mối quan hệ cá nhân; tham gia các tổ chức liên quan đến nghề nghiệp.
* Hoàn thành nhiệm vụ xử lý dữ liệu và mục tiêu của công ty bằng cách làm tốt các công việc có liên quan (nếu cần).
Kỹ năng báo cáo, xử lý dữ liệu, quản lý ERP, bảo trì dữ liệu, điều phối hoạt động, triển khai các hệ thống lớn, lập kế hoạch, có kinh nghiệm trợ giúp khách hàng, có kiến thức về mạng, quản lý con người.
Similar jobs