Benefits

Job Description

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm công ty.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Ghi nhận, đánh giá mức độ ảnh hưởng của lỗi sản phẩm đến trải nghiệm khách hàng.
Làm việc với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và các chính sách của công ty một cách thường xuyên.

Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến sản xuất, chất lượng, điện-điện tử và các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm phân tích lỗi bảng bo mạch điện tử.
Khả năng giao tiếp tốt, làm báo cáo và phân tích dữ liệu khá.
Thành thạo tiếng Anh 4 kỹ năng.

Dong Nai

Số 31, Đường 3A, KCN Biên Hòa 2, Phường An Bình, Thành phố Biên Hoà, Đồng Nai Số 31, Đường 3A, KCN Biên Hòa 2, Phường Trấn Biên, Tỉnh Đồng Nai