Lễ Tân

Job Description

- Đón khách, hướng dẫn khách,đưa khách tới từng phòng dịch vụ tại TMV

- Quản lý buyer file, update thông tin KH, cung cấp thường xuyên thông tin KH cho trưởng nhóm CSKH.

- Gọi điện nhắc lịch điều trị, chúc mừng sinh nhật KH (Khi được yêu cầu)

- Báo cáo phản hồi của KH thường xuyên cho Quản lý trực tiếp.

- Nhận cuộc gọi, phân loại cuộc gọi và chuyển cuộc gọi tới các phòng ban

- Sắp xếp trưng bày phòng Lễ tân

- Nhận công văn giấy tờ và chuyến đến các phòng ban liên quan.

- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến khánh tiết, hội nghị công ty.

- Cập nhật hệ thống và Báo cáo tổng hợp công việc theo tuần/tháng