NHÂN VIÊN BẢO HÀNH - KCN ĐÌNH VŨ, HẢI PHÒNG

Job Description

1. Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành/ tư vấn/ lắp đặt từ khách hàng qua tổng đài.
2. Tiếp nhận sản phẩm/ giải đáp thắc mắc/ bảo hành trực tiếp tại Trung tâm bảo hành (TTBH) hoặc Trạm bảo hành chi nhánh
3. Kiểm tra/ xử lí/ lắp đặt sản phẩm trực tiếp tại TTBH, Trạm BH và tại nhà khách hàng
4. Ghi nhận/ phản hồi/ tư vấn các giải pháp cho khách hàng trong và ngoài bảo hành
5. Quản lí/ sử dụng/ kiểm kê công cụ dụng cụ, hàng hóa linh kiện được phân công
6. Hỗ trợ xử lí sự cố điện, nước, PCCC cho chi nhánh
7. Thực hiện các công việc liên quan đến kỹ thuật sản xuất theo chỉ đạo cấp trên.

Ghi chú: Được Công ty đào tạo theo yêu cầu công việc

Làm việc tại: Lô CN 3.2D, Khu công nghiệp Đình Vũ, Phường Đông Hải 2, Quận Hải An, TP. Hải Phòng