Nhân viên chăm sóc và phát triển khách hàng - Telemarketing
Chủ động xây dựng các kịch bản CSKH hiệu quả theo từng đối tưọng/sản phẩm/…;
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách;
Tìm kiếm, phát triển các khách hàng mới;
Tham gia các hoạt động, sự kiện phát triển thương hiệu cho công ty;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả CSKH hàng ngày/tuần/tháng;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của Ban lãnh đạo Công ty.
Job Requirement
Tốt nghiệp các trường CĐ và ĐH mọi chuyên ngành. Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Marketing là một lợi thế;
Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm ở vị trí tương đương. Kinh nghiệm tại các lĩnh vực: Telemarketing, telesales, sales admin, marketing, FMCG/bán lẻ hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế;
Năng động, chịu khó nhanh nhạy tự tin;
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt;
Có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Có tính kiên trì, biết cách theo đuổi khách hàng tiềm năng
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực trong công việc;
Tác phong chuyên nghiệp, độ tin cậy và tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + Hoa hồng kinh doanh + thưởng Quý năm ( theo tình hình kinh doanh của Công ty ) => Thu nhập không giới hạn theo doanh số bán hàng - Lương cơ bản sẽ được tăng theo năng lực;
Được huớng dẫn đào tạo chi tiết trước khi làm việc:sản phẩm và các kỹ năng bán hàng. Làm việc với các bác sĩ, chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vưc;
Thời gian đầu làm việc được Quản lý và người giỏi về chuyên môn ngành nghề sẽ hỗ trợ tư vấn và chốt đơn hàng;
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trên nền tảng đối tác của Công ty;
Các chế độ lương thưởng khác theo quy định của Công ty;
Xém xét điều chỉnh lương định kỳ dựa trên kết quả công việc, năng lực làm việc;
Thưởng năm theo kết quả kinh doanh;
Môi trường làm việc được tôn trọng và tự chủ cao.
job_jobs_detail_job_location
Ho Chi Minh
A13 Hẻm 781 Lê Hồng Phong, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh