NHÂN VIÊN IT – QUẢN TRỊ PHẦN MỀM

Job Description

Quản lý hệ thống bán lẻ:

Thiết lập, cài đặt và quản lý phần mềm quản lý bán lẻ, bao gồm quản lý hàng hóa, quản lý thu ngân, hệ thống POS (Point of Sale), và các hệ thống liên quan khác.

Đảm bảo các hệ thống hoạt động ổn định và xử lý các sự cố kỹ thuật kịp thời.

Quản trị cơ sở hạ tầng IT:

Quản lý và bảo trì mạng nội bộ, máy chủ, và các thiết bị liên quan khác. Đảm bảo an ninh mạng và thực hiện các biện pháp bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin khách hàng và doanh nghiệp.

Quản trị website và ứng dụng:

Thiết kế, phát triển và quản trị website của chuỗi bán lẻ để cung cấp thông tin và hỗ trợ hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Đảm bảo hiệu suất và tính ổn định của website và các ứng dụng di động, nếu có.

Cập nhật nội dung và tối ưu hóa website cho các chiến dịch tiếp thị.

Hỗ trợ người dùng và đào tạo:

Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên trong chuỗi bán lẻ, bao gồm giải quyết sự cố phần mềm, phần cứng, và mạng.

Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về cách sử dụng các hệ thống và công nghệ mới.

Phân tích và tối ưu hóa hoạt động bán lẻ: Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng, kho hàng, và các dữ liệu khác để đưa ra các giải pháp tối ưu hóa hoạt động.

Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc ứng dụng công nghệ thông tin để cải thiện hiệu suất và hiệu quả kinh doanh.

Hỗ trợ chiến lược tiếp thị và bán hàng:

Hỗ trợ thiết lập và quản lý các công cụ marketing trực tuyến như SEO, SEM, và các nền tảng quảng cáo khác.

Phối hợp với bộ phận tiếp thị để triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến và quản lý dữ liệu khách hàng.

Những công việc này đòi hỏi nhân viên IT trong chuỗi bán lẻ có kiến thức kỹ thuật, khả năng giải quyết vấn đề, và kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp với các bộ phận khác.