- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại;
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp dựa trên dữ liệu từ data Digital Marketing.
- Hàng ngày thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng mảng Vật liệu xây dựng ( Cửa Eurowindow) và BĐS thông qua các hoạt động MKT và chuyển dữ liệu khách hàng tiềm năng đó cho phòng Kinh doanh để tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
- Phối hợp triển khai sự kiện, chương trình truyền thông nội bộ của Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo.
Job Requirement
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, du lịch, Thương mại, . . . hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm trong mảng CSKH, telesales, tư vấn, kinh doanh.