Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Facbook

Job Description

• Bán hàng & chốt đơn trên Facebook:
  • Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Fanpage, Group, Livestream, Messenger, Comment.
  • Giải đáp thắc mắc về sản phẩm collagen, hướng dẫn cách sử dụng, tư vấn combo phù hợp.
  • Chốt đơn nhanh chóng, cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống.
• Quản lý & chăm sóc khách hàng:
  • Theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
  • Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ để tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
  • Thu thập feedback, đề xuất cải thiện sản phẩm & dịch vụ.
• Hỗ trợ livestream & quảng bá sản phẩm:
  • Hỗ trợ team Livestream để thu hút tương tác & tăng đơn hàng.
  • Seeding, tương tác bài viết, đăng bài bán hàng theo kế hoạch.
  • Đề xuất chương trình khuyến mãi, minigame để tăng doanh số.
• Theo dõi & báo cáo doanh số:
  • Ghi nhận số lượng đơn hàng, phân loại khách hàng tiềm năng.
  • Báo cáo doanh thu hàng ngày, đề xuất giải pháp tăng hiệu quả bán hàng.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.

Job Requirement

• Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm bán hàng online, ưu tiên ngành làm đẹp, thực phẩm chức năng.
• Kỹ năng giao tiếp & tư vấn tốt: Biết cách thuyết phục khách hàng, tạo thiện cảm.
• Nhanh nhẹn, linh hoạt: Phản hồi khách hàng nhanh, xử lý đơn hàng chính xác.
• Có kinh nghiệm làm việc trên Fanpage, Group Facebook: Hiểu cách tối ưu bài viết, seeding, hỗ trợ Livestream.
• Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm chốt đơn trên Livestream hoặc từng bán hàng trên Facebook cá nhân, Fanpage.
• Độ tuổi: sinh năm 2001 - 1989

Quyền lợi

• Mức lương hấp dẫn: 7.000.000đ – 12.000.000đ + % Doanh số.
• Lương tháng 13, thưởng năm,...
• Tham gia BHXH, BHTN và BHYT theo Luật định.
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng.
• Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm kinh doanh.

Thời gian làm việc: Từ T2 - T6: sáng: 8:30 - 12:00, chiều: 13:00 - 17:30. Thứ 7 làm online, Nghỉ CN.