Nhân Viên Kinh Doanh Sàn Thương Mại Điện Tử

Job Description

Địa điểm

Store: 12 Hoa Lài, Phường 07, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Mô tả công việc

· Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc để thúc đẩy đơn hàng trên TMĐT (Shopee, Tiktok, Facebook,..)

· Phối hợp với team Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá nhằm tăng doanh số.

· Theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng.

· Cập nhật nội dung sản phẩm, giá cả và hình ảnh trên các gian hàng TMĐT để đảm bảo thông tin chính xác.

· Thực hiện livestream bán hàng trên các nền tảng TMĐT, giới thiệu sản phẩm, thu hút khách hàng và gia tăng đơn hàng.

· Phối hợp với team để xây dựng nội dung livestream hấp dẫn, kịch bản bán hàng hiệu quả.

- Thời gian làm việc: xoay ca, ca 1: 8h30 - 17h30, ca 2: 12h - 21h, 15 ngày trực ca đêm 21h00 - 23h00 (bắt buộc), tháng off 4 ngày, đăng ký lịch với Team.

Job Requirement

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực sàn thương mại điện tử và trực tin nhắn Fanpage lĩnh vực thời trang ít nhất 1 năm trở lên.

·        Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng hoặc vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT là một lợi thế.

·        Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt, không yêu cầu chuyên môn cao.

·        Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển trong lĩnh vực TMĐT.

·        Biết sử dụng các công cụ cơ bản trên sàn TMĐT (Flash Sale, Voucher, Combo…) hoặc sẵn sàng học hỏi.

·        Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheet) là một điểm cộng.

·        Có đam mê hoặc hiểu biết về thời trang, đặc biệt là sản phẩm jeans nữ, là một lợi thế.

·        Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin trước ống kính, kinh nghiệm livestream bán hàng là một lợi thế.

         Có trách nhiệm với công việc, có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, chủ động trong công việc.

Quyền lợi

-  Lương cơ bản: 5tr, tổng thu nhập 7tr-10tr (thưởng hoa hồng theo doanh số đạt).

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được cung cấp đầy đủ các trang thiết  bị phục vụ công việc.

- Được đào tạo bài bản khi bắt đầu làm việc.

- Tham gia chế độ BHXH, BHTN: theo đúng quy định của Pháp luật và công ty,.

- Phụ cấp xăng xe,ăn trưa, lương tháng 13.

- Chế độ phúc lợi ốm, đau, hiếu, hỉ và các ngày lễ Tết trong năm.

- Được hưởng chế độ nghỉ mát hằng năm (phụ thuộc theo kết quả kinh doanh trong năm).