NHÂN VIÊN KINH DOANH

Job Description

Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, bao gồm:

• Thường xuyên hỏi thăm khách hàng, chào hàng, tư vấn sản phẩm, tiếp nhận và xử lý đơn hàng khi khách mua hàng qua Zalo, Điện thoại.
• Nhận đơn hàng đặt từ Đại Lý và lên đơn trên phần mềm quản lý (Công ty training).
• Cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và giá cả đến tay khách hàng, bao gồm hàng có sẵn kho và mẫu mới.
• Thực hiện các chương trình tiếp thị online, chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm, theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
• Thường xuyên chăm sóc các khách hàng đã lâu không phát sinh đơn hàng.
• Thực hiện báo cáo chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hằng ngày.
• Đối với khách có công nợ, theo dõi và thu hồi hàng tháng và thu hồi hết vào cuối năm.

Tìm kiếm khách hàng mới, bao gồm:

• Tiếp nhận thông tin khách hàng mới, liên hệ tìm hiểu, chăm sóc gửi bảng báo giá, gửi mẫu (Công ty cung cấp).
• Đi chào hàng (có xe của công ty chuyên chở), tần xuất từ 3-4 lần/tháng
• Thực hiện những công việc BGD và trưởng bộ phận giao.