Nhân viên kỹ thuật (Hà Nội, Hồ Chí Minh)

Job Description

1.1. Lựa chọn sản phẩm theo yêu cầu

- Khảo sát nhu cầu thiết bị từ khách hàng
- Lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu ứng dụng
- Trao đổi thông tin kỹ thuật với khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và xử lý sự cố sau bán hàng
- Thiết kế bảng vẽ 2D, 3D, bốc số lượng thiết bị theo bảng vẽ

1.2. Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ làm dịch vụ kỹ thuật định kỳ cho khách hàng

- Giải quyết, xử lý sự cố kỹ thuật sau bán hàng

- Tham gia thi công, giám sát, đi công tác theo yêu cầu kế hoạch công việc

1.3. Báo cáo, đề xuất và phối hợp thực hiện công việc

- Báo cáo công việc thực hiện theo tuần, tháng

- Làm báo cáo kỹ thuật gửi khách hàng sau khi kiểm tra thiết bị gặp sự cố

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên

1.4. Kiến thức sản phẩm của công ty

- Nghiên cứu, học tập, tìm hiểu kiến thức về kỹ thuật sản phẩm của công ty cung cấp

- Được đào tạo theo kế hoạch và tự nghiên cứu tìm hiểu

Job Requirement

- Trung cấp trở lên các ngành: cơ điện tử, cơ khí, tự động hóa

- Đọc hiểu bản vẽ PID, sử dụng thành thạo phần mềm Autocad 2D, biết sử dụng phần mềm vẽ 3D (Autocad, solidworks…); vi tính tốt

- Giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Tiếng anh cơ bản